Herramienta de accesibilidad para
personas con discapacidad
Portal de Accesso

Para una atención integral a la demanda de servicios, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México cuenta con diversas Oficinas de Atención al Público (OAP´s) situadas en diversos puntos de las alcaldías en la Ciudad de México, si deseas conocer la ubicación de la oficina más cercana a tu domicilio da "click" sobre tu alcaldía.

ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PLAZA INN 



DIRECCIÓN

Av. Insurgentes Sur 1971, local 160 nivel fuente, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón C.P. 01020.

REFERENCIA 

Frente a la estación de Metrobús Olivos.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Teresa Membrillo Pérez

TELÉFONO

55 5658 1111


Pronta Reapertura 
ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PABELLÓN AZCAPOTZALCO 



DIRECCIÓN 

Av. Aquiles Serdán 400 Piso 1 L116, Col. Barrio de Nextengo, Alcaldía. Azcapotzalco C.P. 02070

REFERENCIA 

Plaza comercial Pabellón Azcapotzalco, a dos cuadras del Metro Refinería

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Rodolfo Díaz Ortega

TELÉFONO

55 5658 1111



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PARQUE VÍA VALLEJO 


DIRECCIÓN

Calzada Vallejo 1090, Local PC02, nivel Sótano 1, col. Santa Cruz de las Salinas, Alcaldía. Azcapotzalco C.P. 02340

REFERENCIA 

Plaza comercial Parque Vía Vallejo, casi esquina del Metrobús Poniente 128

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Dafne Yarait Gómez Bénitez

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA EJE CENTRAL 


DIRECCIÓN

Av. Ajusco No. 113 A Colonia Portales Sur Alcaldía Benito Juárez C.P. 03300.

REFERENCIA 

A media cuadra de Av. Río Churubusco y a unos pasos de Superama.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Neftalí Sauza Araiza

TELÉFONO

55 5658 1111



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA MORAS 

DIRECCIÓN

Calle Moras 433, Col. Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, C.P. 03200

REFERENCIA 

 A media cuadra de Av. Félix Cuevas entre calles Patricio Sanz y Adolfo Pietro, a tres cuadras del metro Hospital 20 de Noviembre (Línea 12).

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Lilian Gómez Robles

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA COYOACÁN 


DIRECCIÓN

Av. Estrella Cefeida 40 esq. calle 4 (Estrella Binaria), Col. Prado Coyoacán, Alcaldía Coyoacán C.P. 04810.

REFERENCIA 

A una cuadra de la Calzada Miramontes (Frente a la Plaza Miramontes).

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Mitzy Nayeli Flores Huerta

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PLAZA CUAJIMALPA 


DIRECCIÓN

Av. José María Castorena 425, local 11 planta baja, Col. Cuajimalpa, Alcaldía. Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05000.

REFERENCIA 

Frente al Club Deportivo El Yaqui.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Pedro Edgar Domínguez Almanza

TELÉFONO

55 5658 1111



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA MONTERREY 


DIRECCIÓN

Monterrey 132, Col. Roma Norte, Alcaldía. Cuauhtémoc, C.P. 06700.

REFERENCIA 

Entre Guanajuato y Chihuahua cerca del Metrobús Álvaro Obregón.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Marcos Adrián Sánchez Martínez

TELÉFONO

55 5658 1111



OFICINA CENTRAL DE RECAUDACIÓN


DIRECCIÓN

Calle Nezahualcóyotl 127, P.B Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.06080

REFERENCIA 

Entre Isabel la Católica y 5 de febrero, a una cuadra del Metro Isabel la Católica

HORARIO DE ATENCIÓN

8:30 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Luis Enrique Velázquez Avendaño



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PLAZA TLATELOLCO 



DIRECCIÓN

Av. Ricardo Flores Magón 210, locales 01 y 02 PB, col. Guerrero, alcaldía Cuauhtémoc, plaza comercial Tlatelolco, C.P.06300

REFERENCIA 

Entre Calle Lerdo y Gral. Regules, a dos cuadras de la Plaza de las Tres Culturas (a un costado del Salón Los Ángeles).

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Edgar González Chávez

 


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA CENTRO HISTÓRICO


DIRECCIÓN

Isabel la Católica 45, esq. Calle de V. Carranza Colonia Centro, Cuahutémoc, C.P. 06000

REFERENCIA 

Frente de las oficinas de Telmex 

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Cinthia Grecia Santiago Cruz


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA ARAGÓN 


DIRECCIÓN

San Juan de Aragón 1110, Pueblo de San Juan de Aragón, C.P. 07950

REFERENCIA 

Frente a la estación de Metrobús Loreto Fabela (Línea 6)

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

 Carlos Ventura Aquino

TELÉFONO

55 5658 1111



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA LINDAVISTA


DIRECCIÓN

Latacunga 860, Lindavista, Gustavo A. Madero, 07300 Ciudad de México, CDMX

REFERENCIA

Frente al Colegio Benedictino y a cuadra y media del Deportivo Miguel Aleman.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Sin Asignar

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA IZTACALCO  



DIRECCIÓN

Av. Río Churubusco 264, Col. Granjas México, alcaldía Iztacalco, C.P. 08400.

REFERENCIA 

A una cuadra de la calle Añil (Contra esquina del Palacio de los Deportes).

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Ernesto Villanueva Silva

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA AÑO DE JUÁREZ  


DIRECCIÓN

Av. Año de Juárez No. 219, Col. Granjas San Antonio, Alcaldía. Iztapalapa, C.P.  09070.

REFERENCIA 

a media cuadra del Eje 3 oriente y a unos pasos de McDonald’s, Metrobús Ermita- Iztapalapa L5

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María De La Luz García Hernández



ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PLAZA LOMAS ESTRELLA  



DIRECCIÓN

Av. Tláhuac 4719, esq. Calle 11 locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Alcaldía Iztapalapa C.P. 09880

REFERENCIA 

A un costado de la estación del Metro Calle 11 de la Línea 12

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

David Fernando Rodríguez Ventura

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA PLAZA ALTAMIRA  



DIRECCIÓN

Av. San Bernabé 327, local 2, col. Independencia San Ramón, Alcaldía. Magdalena Contreras C.P. 10100.

REFERENCIA 

Entre Heraclio Bernal y Estefanía, a espaldas de la Unidad Independencia.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Isabel Estefanía Álvarez López

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA GUTENBERG 
 

DIRECCIÓN

Gutenberg 50, col. Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300.

REFERENCIA 

Entre Circuito Interior y Ejército Nacional, casi esquina Circuito Interior, a una cuadra Plaza Galerías (De las Estrellas).

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Mónica Leticia Barcenas Rivera

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA MILPA ALTA  


DIRECCIÓN

Av. Jalisco Pte. 36, Col. Barrio San Mateo, Alcaldía Milpa Alta C.P. 12000

REFERENCIA 

A media cuadra de la cabecera delegacional.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Cristina Ramos Chaparro

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA TLÁHUAC  


DIRECCIÓN

Av. Tláhuac 5618, col. Sta. Ana Poniente, alcaldía Tláhuac, C.P. 13300.

REFERENCIA 

Entre Amado Nervo y Gitana Norte, a dos cuadras de la estación del Metro Nopalera Línea 12.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Guadalupe Maldonado González

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA TLALPAN  


DIRECCIÓN

Av. Prolongación División del Norte 4541 local 6, 7 Y 8 Col. Ex San Juan De Dios, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14370.

REFERENCIA 

A una cuadra del Colegio Madrid y a tres cuadras de la glorieta de Vaqueritos.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Iztamar Belem Allende Sánchez

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA VENUSTIANO CARRANZA  



DIRECCIÓN

Av. H. Congreso de la Unión 444, col. Magdalena Mixihuca, alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15850

REFERENCIA 

A media cuadra de la estación del Metro Jamaica y Av. Morelos.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Víctor Mauricio González Torres

TELÉFONO

55 5658 1111


ÁREA DE ATENCIÓN CIUDADANA XOCHIMILCO 



DIRECCIÓN

Camino a Nativitas 471, col. Xaltocan, alcaldía Xochimilco, Plaza Madreselva (Planta Alta), C.P. 16090.

REFERENCIA 

Junto al Verificentro.

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Amaury Farid Pérez Dávila

TELÉFONO

55 5658 11111