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Portal de Accesso

Para una atención integral a la demanda de servicios, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México cuenta con diversas Oficinas de Atención al Público (OAP´s) situadas en diversos puntos de las alcaldías en la Ciudad de México, si deseas conocer la ubicación de la oficina más cercana a tu domicilio da "click" sobre tu alcaldía.

OFICINA DE ATENCIÓN PLAZA INN 



DIRECCIÓN

Av. Insurgentes Sur 1971, local 160 nivel fuente, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía. Álvaro Obregón C.P. 01020

REFERENCIA 

Frente a la estación de Metrobús Olivos

TELÉFONO

55-56-61-92-80

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Gerardo Jesús Hernández Sanguino


OFICINA DE ATENCIÓN PABELLÓN AZCAPOTZALCO 



DIRECCIÓN 

Av. Aquiles Serdán 400 Piso 1 L116, Col. Barrio de Nextengo, Alcaldía. Azcapotzalco C.P. 02070

REFERENCIA 

Plaza comercial Pabellón Azcapotzalco, a dos cuadras del Metro Refinería

TELÉFONO

55-53-55-12-90

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Sara Cruz Álvarez



OFICINA DE ATENCIÓN VÍA VALLEJO 


DIRECCIÓN

Calzada Vallejo 1090, Local PC02, nivel Sótano 1, col. Santa Cruz de las Salinas, Alcaldía. Azcapotzalco C.P. 02340

REFERENCIA 

Plaza comercial Parque Vía Vallejo, casi esquina del Metrobús Poniente 128

TELÉFONO

55-21-24-02-23

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Thelma Acosta Ramírez 


OFICINA DE ATENCIÓN EJE CENTRAL 


DIRECCIÓN

Ajusco 113-A (Eje Central Lázaro Cárdenas) Col. Portales Sur, Alcaldía. Benito Juárez C.P. 03300

REFERENCIA 

A media cuadra de Av. Río Churubusco  y a unos pasos de Superama

TELÉFONO

55-56-88-98-07 ext. 113,114

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Edgar González Chávez


OFICINA DE ATENCIÓN COYOACÁN 


DIRECCIÓN

Av. Estrella Cefeida 40 esq. calle 4 (Estrella Binaria), Col. Prado Coyoacán, Alcaldía Coyoacán C.P. 04810

REFERENCIA 

A una cuadra de calzada Miramontes

TELÉFONO

55-56-77-30-64

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Cristina Ramos Chaparro


OFICINA DE ATENCIÓN CUAJIMALPA 


DIRECCIÓN

Av. José María Castorena 425, local 11 planta baja, Col. Cuajimalpa, Alcaldía. Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05000

REFERENCIA 

 Frente al Club Deportivo El Yaqui

TELÉFONO

55-58-13-10-01

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Teresa Membrillo Pérez



OFICINA DE ATENCIÓN MONTERREY 


DIRECCIÓN

Monterrey 132, Col. Roma Norte, Alcaldía. Cuauhtémoc, C.P. 06700

REFERENCIA 

Entre Guanajuato y Chihuahua cerca del Metrobús Álvaro Obregón

TELÉFONO

55-55-64-61-40

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Lic. Venus Minerva Venegas Jiménez



OFICINA DE ATENCIÓN CENTRAL DE RECAUDACIÓN


DIRECCIÓN

Calle Nezahualcóyotl 127, P.B Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.06080

REFERENCIA 

Entre Isabel la Católica y 5 de febrero, a una cuadra del Metro Isabel la Católica

TELÉFONO

55-56-58-11-11

HORARIO DE ATENCIÓN

8:30 A 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Iliana Lesly Hernández Mercado



OFICINA DE ATENCIÓN TLATELOLCO 



DIRECCIÓN

Av. Ricardo Flores Magón 210, locales 01 y 02 PB, col. Guerrero, alcaldía Cuauhtémoc, plaza comercial Tlatelolco, C.P.06300

REFERENCIA 

Entre Calle Lerdo y Gral. Regules, a dos cuadras de la Plaza de las Tres Culturas (a un costado del Salón Los Ángeles).

TELÉFONO

55-52-04-08-77

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Marcos Adrián Sánchez Martínez 


OFICINA DE ATENCIÓN IZTACALCO  



DIRECCIÓN

Av. Río Churubusco 264, col. Granjas México, alcaldía Iztacalco, C.P. 08400

REFERENCIA 

A una cuadra de Añil, casi frente al Palacio de los Deportes.

TELÉFONO

55-56-50-92-58

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Guadalupe Elvia Trejo Arriola


OFICINA DE ATENCIÓN AÑO DE JUÁREZ  


DIRECCIÓN

Av. Año de Juárez 219 esq. Calle 2, Col. Granjas San Antonio, Alcaldía. Iztapalapa, C.P. 09070

REFERENCIA 

a media cuadra del Eje 3 oriente y a unos pasos de McDonald’s, Metrobús Ermita- Iztapalapa L5

TELÉFONO

55-56-85-89-00

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Ignacio Fonseca Rendón



OFICINA DE ATENCIÓN LOMAS ESTRELLA  



DIRECCIÓN

Av. Tláhuac 4719, esq. Calle 11 locales del 22 al 29, Col. Granjas Estrella, Alcaldía Iztapalapa C.P. 09880

REFERENCIA 

A un costado de la estación del Metro Calle 11 de la Línea 12

TELÉFONO

55-54-26-12-40

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Adriana Pineda Meléndez


OFICINA DE ATENCIÓN PLAZA ALTAMIRA  



DIRECCIÓN

Av. San Bernabé 327, local 2, col. Independencia San Ramón, Alcaldía. Magdalena Contreras C.P. 10100

REFERENCIA 

Entre Heraclio Bernal y Estefanía, a espaldas de la Unidad Independencia

TELÉFONO

55-55-95-42-79 

55-56-81-89-41

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Guadalupe Torres Sánchez


OFICINA DE ATENCIÓN GUTENBERG 
 

DIRECCIÓN

Gutenberg 50, col. Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300

REFERENCIA 

 Entre Circuito Interior y Ejército Nacional, casi esquina Circuito Interior, a una cuadra Plaza Galerías (De las Estrellas)

TELÉFONO

55-52-60-44-75

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

María Elena Ortiz Rivera


OFICINA DE ATENCIÓN MILPA ALTA  


DIRECCIÓN

Av. Jalisco Pte. 36, col. Barrio San Mateo, alcaldía Milpa Alta C.P. 12000

REFERENCIA 

a media cuadra de la cabecera delegacional

TELÉFONO

55-58-44-46-54

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Hilda Becerril Chávez


OFICINA DE ATENCIÓN TLÁHUAC  


DIRECCIÓN

Av. Tláhuac 5618, col. Sta. Ana Poniente, alcaldía Tláhuac, C.P. 13300

REFERENCIA 

entre Amado Nervo y Gitana Norte

TELÉFONO

55-58-63-24-36

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Víctor Mauricio González Torres


OFICINA DE ATENCIÓN TLALPAN  


DIRECCIÓN

Av. Prolongación División del Norte 4541 local 6, 7 Y 8 Col. Ex San Juan De Dios Alcaldía. Tlalpan, C.P. 14370

REFERENCIA 

A una cuadra del Colegio Madrid y a tres cuadras de la glorieta de Vaqueritos.

TELÉFONO

55-56-03-40-70

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Karina Ávila López


OFICINA DE ATENCIÓN VENUSTIANO CARRANZA  



DIRECCIÓN

Av. H. Congreso de la Unión 444, col. Magdalena Mixihuca, alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15850

REFERENCIA 

A media cuadra de la estación del Metro Jamaica y de la avenida Morelos

TELÉFONO

55-57-68-97-24

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Francisco Cerrillo Santamaría


OFICINA DE ATENCIÓN XOCHIMILCO 



DIRECCIÓN

Camino a Nativitas 471, col. Xaltocan, alcaldía Xochimilco, Plaza Madreselva (Planta Alta), C.P. 16090

REFERENCIA 

Junto al Verificentro

HORARIO DE ATENCIÓN

8:00 A 16:30 Hrs. de Lunes a Viernes

JEFE DE OFICINA

Juan Carlos Rodríguez García