Subdirección de Padrón -
Información del puesto
Artículo 237.- A las personas Titulares de las Subdirecciones de las Unidades Administrativas, corresponde: I. Acordar con la persona Titular de la Dirección de Área o su superior jerárquico inmediato al que estén adscritos, según corresponda en términos del dictamen de estructura, el trámite y resolución de los asuntos de las Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo;
II. Participar, según corresponda, con la persona Titular de la Subdirección de Área o su superior jerárquico inmediato, en la dirección, control y evaluación de las funciones de las Unidades de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo;
III. Vigilar y supervisar las labores del capital humano de las Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo, que les correspondan, en términos de los planes y programas que establezca la persona Titular de la Unidad Administrativa correspondiente;
IV. Dirigir, controlar y supervisar al capital humano de las Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo respectivas, en términos de los lineamientos que establezca la persona superior jerárquica o la persona Titular de la Dependencia o del Órgano Desconcentrado;
V. Decidir sobre la distribución de las cargas de trabajo de las Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo que les estén adscritas, para su mejor desempeño, conforme a los lineamientos que establezca la persona superior jerárquica o la persona Titular de la Dependencia o del Órgano Desconcentrado;
VI. Llevar el control, administración y gestión de los asuntos que le sean asignados conforme al ámbito de atribuciones;
VII. Preparar y revisar, en su caso, conforme al ámbito de sus atribuciones, la documentación que deba suscribir la persona superior jerárquica;
VIII. Informar sobre el desarrollo de las labores del capital humano a su cargo en los términos que les solicite su superior jerárquico;
IX. Formular dictámenes, opiniones e informes que les sean solicitados por las y los Titulares de la Dirección de Área, de la Unidad Administrativa o de la Dependencia, o del Órgano Desconcentrado a la que estén adscritos;
X. Acordar, ejecutar y controlar los asuntos relativos al personal técnico-operativo a su cargo, de conformidad con lo que señalen las disposiciones jurídicas y administrativas aplicables;
XI. Participar en la coordinación y vigilancia de las prestaciones de carácter social y cultural, así como las actividades de capacitación del capital humano a su cargo, de acuerdo con las normas y principios establecidos por la autoridad competente;
XII. Proponer programas de excelencia y calidad, tendientes a incrementar la productividad y mejorar la calidad de vida en el trabajo de su unidad;
XIII. Formular, cuando así proceda, proyectos de planes y programas de trabajo de su unidad y demás Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo, considerando las necesidades y expectativas de los Ciudadanos y la mejora de los sistemas de atención al público;
XIV. Tener trato con el público, exclusivamente cuando por las funciones de su unidad deban hacerlo;
XV. Ejercer sus atribuciones coordinadamente con las demás Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo para el mejor despacho de los asuntos de su competencia, y XVI. Las demás atribuciones que les sean conferidas por sus superiores jerárquicos conforme a las funciones de la unidad administrativa a su cargo.
- Validar las actualizaciones del padrón de usuarios de agua potable y de Derechos de Descarga en el Sistema Comercial Centralizado en función de las diferentes solicitudes de las áreas de la Dirección General de Servicios a Usuarios.
- Designar las acciones que permitan la continuidad en los procesos para la facturación por los Derechos por el Suministro de Agua Potable y Derechos de Descarga en el Sistema Comercial Centralizado.
- Coordinar y supervisar informes de análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios del servicio en las 16 alcaldías de la ciudad de México, con base a las diferentes solicitudes ingresadas
- Supervisar y verificar de la actualización y/o modificación al padrón de usuarios solicitada, con base a los soportes documentales (expedientes digitalizados), ingresados en las Oficinas de Atención al Público o en las diferentes áreas pertenecientes al SACMEX.
- Verificar la digitalización y resguardo de soportes documentales (expedientes), utilizados en la aplicación de las diferentes actualizaciones al padrón de usuarios que se llevan a cabo en la Subdirección de Padrón.
- Proporcionar de información del padrón de usuarios, a las distintas áreas que conforman la Dirección General de Servicios a Usuarios, así como a diferentes organismos e instituciones externas, para diversos fines.
- Supervisar el diseño de reportes tabulares y cartográficos (georreferenciados), para la detección de cuentas de agua susceptibles de revisión, inspección, verificación, actualización y regularización de datos.
- Comprobar y colaborar en la ejecución de acciones para la depuración de inconsistencias que se puedan presentar en el padrón de usuarios.
- Generar reportes ejecutivos, periódicos y extraordinarios, para la toma de decisiones preventiva o emergente de manera oportuna.
- Supervisar, autorizar y aplicar del retroceso del estatus de trámites registrados en el SICOMCE, por parte de las Oficinas de Atención al Público.
Datos del titular
Licenciatura en Economía, Universidad Nacional Autónoma de México
Oct 2022 - Feb 2023 Jefe de la Unidad Departamental de Emisión, Sistema de Aguas de la Ciudad de México.
Feb 2021 - Oct 2021 Asesor de Dirección en la DGAP, Sría. de Administración y Finanzas
Mar 2020 - Ene 2021 Asesor de Dirección en la DGAP, Sría. de Administración y Finanzas