Subdirección de Mantenimiento de Equipos e Instalaciones de la Red -
Titular
Julio César Guillermo Salvador
Dirección:
Calle Rio de La Plata Colonia Cuauhtémoc, Código postal 06500, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Edificio 48, Piso 15
Teléfonos:
55 9017 4603 ext. 1518, 1519
Información del puesto
Artículo 237.- A las personas Titulares de las Subdirecciones de las Unidades Administrativas, corresponde: I. Acordar con la persona Titular de la Dirección de Área o su superior jerárquico inmediato al que estén adscritos, según corresponda en términos del dictamen de estructura, el trámite y resolución de los asuntos de las Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo;
II. Participar, según corresponda, con la persona Titular de la Subdirección de Área o su superior jerárquico inmediato, en la dirección, control y evaluación de las funciones de las Unidades de Apoyo TécnicoOperativo a su cargo;
III. Vigilar y supervisar las labores del capital humano de las Unidades Administrativas de Apoyo TécnicoOperativo, que les correspondan, en términos de los planes y programas que establezca la persona Titular de la Unidad Administrativa correspondiente;
IV. Dirigir, controlar y supervisar al capital humano de las Unidades Administrativas de Apoyo TécnicoOperativo respectivas, en términos de los lineamientos que establezca la persona superior jerárquica o la persona Titular de la Dependencia o del Órgano Desconcentrado;
V. Decidir sobre la distribución de las cargas de trabajo de las Unidades Administrativas de Apoyo TécnicoOperativo que les estén adscritas, para su mejor desempeño, conforme a los lineamientos que establezca la persona superior jerárquica o la persona Titular de la Dependencia o del Órgano Desconcentrado;
VI. Llevar el control, administración y gestión de los asuntos que le sean asignados conforme al ámbito de atribuciones;
VII. Preparar y revisar, en su caso, conforme al ámbito de sus atribuciones, la documentación que deba suscribir la persona superior jerárquica;
VIII. Informar sobre el desarrollo de las labores del capital humano a su cargo en los términos que les solicite su superior jerárquico;
IX. Formular dictámenes, opiniones e informes que les sean solicitados por las y los Titulares de la Dirección de Área, de la Unidad Administrativa o de la Dependencia, o del Órgano Desconcentrado a la que estén adscritos;
X. Acordar, ejecutar y controlar los asuntos relativos al personal técnico-operativo a su cargo, de conformidad con lo que señalen las disposiciones jurídicas y administrativas aplicables;
XI. Participar en la coordinación y vigilancia de las prestaciones de carácter social y cultural, así como las actividades de capacitación del capital humano a su cargo, de acuerdo con las normas y principios establecidos por la autoridad competente;
XII. Proponer programas de excelencia y calidad, tendientes a incrementar la productividad y mejorar la calidad de vida en el trabajo de su unidad;
XIII. Formular, cuando así proceda, proyectos de planes y programas de trabajo de su unidad y demás Unidades Administrativas de Apoyo Técnico-Operativo a su cargo, considerando las necesidades y expectativas de los Ciudadanos y la mejora de los sistemas de atención al público;
XIV. Tener trato con el público, exclusivamente cuando por las funciones de su unidad deban hacerlo;
XV. Ejercer sus atribuciones coordinadamente con las demás Unidades Administrativas de Apoyo TécnicoOperativo para el mejor despacho de los asuntos de su competencia, y XVI. Las demás atribuciones que les sean conferidas por sus superiores jerárquicos conforme a las funciones de la unidad administrativa a su cargo.
●Asegurar que los servicios de mantenimiento correctivo/preventivo y soporte técnico de los equipos de cómputo a cargo de la Dirección de Tecnologías de la información y Comunicaciones sean realizados de manera oportuna, garantizando su conservación y óptimo funcionamiento.
●Programar de manera conjunta con la Dirección de Tecnologías de la información y Comunicaciones el calendario de mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y periféricos.
●Verificar que las pólizas de garantías del equipo informático y software a cargo de la Dirección de Tecnologías de la información y Comunicaciones sean aplicadas de acuerdo a las condiciones contractuales, lo cual tiene impacto directo en el funcionamiento y continuidad operativa de la infraestructura de cómputo.
●Instalar la consola de administración del software antivirus para la protección de la información contenida en los equipos de cómputo pertenecientes al Sistema de Aguas de la Ciudad de México, incluyendo la instalación de los agentes en los equipos clientes.
●Supervisar que las actividades de soporte técnico, instalación y configuración de los servicios de impresión e Internet a cargo de la Dirección de Tecnologías de la información y Comunicaciones se realicen de manera oportuna, permitiendo que la infraestructura de cómputo funcione de manera continua.
●Desarrollar la documentación requerida para el estudio e investigaciones de mercado en referencia a las características técnicas de hardware, software, consumibles y refacciones requeridos siguiendo los lineamientos establecidos por la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México.
●Examinar de manera conjunta con la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones las solicitudes correspondientes de los dictámenes técnicos para la adquisición de equipo de cómputo, software, aplicaciones, consumibles y refacciones solicitados por las diferentes áreas del Sistema de Aguas de la Ciudad de México de acuerdo a las políticas y estándares de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México.
●Entregar la información y/o documentación para la atención de requerimientos de autoridades fiscales, administrativas y de los órganos internos y externos a la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
●Elaborar un control de inventario de los equipos de cómputo y periféricos pertenecientes a la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones con la finalidad de tener indicadores que permitan tomar decisiones referentes a la adquisición, actualización y baja de bienes informáticos.
●Administrar el control de consumibles, periféricos, partes y refacciones existente bajo el resguardo de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
●Administrar los accesos de conexión a Internet a cargo de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones realizando levantamientos de consideraciones técnicas y operativas determinando los accesos que mejor se ajusten a cada necesidad, siguiendo las recomendaciones y lineamientos emitidos por la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México.
●Administrar los servicios y las cuentas de correo electrónico procurando en todo momento la integridad de los datos y la disponibilidad de la información, además de realizar respaldos sistematizados tanto de los buzones de correo como de los usuarios activos y de las configuraciones a nivel de server.
●Formular políticas que permitan una mejora continua en el servicio de correo electrónico analizando herramientas y soluciones en el mercado que se ajusten y permitan optimizar recursos.
Datos del titular
Instituto Politécnico Nacional - Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas. Licenciatura en Ciencias de la Informática (Trunca) UPIICSA IPN
1 Oct 2019 - 31 Oct 2019 Jefatura de Unidad Departamental de Control de Gestión. Sistema de Aguas de la Ciudad de México.
Ene 2019 - Sep 2019 Jefe de Unidad Departamental de Información. Sistema de Aguas de la Ciudad de México.
Jul 1998 - Ene 2019 Enlace "C". Sistema de Aguas de la Ciudad de México.