Enlace Administrativo en Año de Juárez -
Titular
María de la Luz García Hernández
Dirección:
Avenida Av. Año de Juárez #219 Colonia Granjas de San Antonio, Código postal 09070, Alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México.
Teléfonos:
55 90 17 73 20 ext.
Correo:
maria.garciah@sacmex.cdmx.gob.mx
Información del puesto
- Supervisar que la información brindada durante la atención al usuario sea conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y a la normatividad aplicable en la materia. Recibir, revisar e integrar el soporte documental presentado por el usuario que cumpla con lo establecido en la normatividad vigente.
- Realizar el correcto registro de trámites ingresados en las Oficinas de Atención al Público en el Sistema Comercial Centralizado.
- Tramitar, dar seguimiento y resolución a las promociones y trámites conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y la normatividad aplicable a la materia.
- Brindar atención oportuna y emitir respuesta fundada y motivada a cada promoción en los términos establecidos por la normatividad de la materia.
- Elaborar Cédulas de Corrección conforme a las disposiciones legales, siempre y cuando los contribuyentes no hubieren interpuesto medios de defensa y hubieren transcurrido los plazos para presentarlos, y sin que haya prescrito el crédito fiscal.
- Controlar y resguardar los documentos que se generen con motivo de atención a promociones y trámites.
- Verificar que se den por atendidas las promociones con oficio de respuesta o cédula de corrección en el Sistema Comercial Centralizado.
- Proporcionar a la Unidad Departamental, la información y/o documentación para la atención de requerimientos de autoridades fiscales, administrativas, de los órganos internos y externos de control, y de cualquier otra autoridad que conforme a la normatividad le corresponda.
- Mantener un control estricto de las promociones y trámites que ingresan en la Oficina de Atención al Público.
- Expedir constancias de adeudos y certificaciones de pago.
- Las demás que de manera directa le asigne el superior jerárquico.
Datos del titular
Escolaridad:
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Experiencia:
| Fecha de Ingreso
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Fecha de egreso
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| 16/12/2007
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14/05/2021
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| Puesto: Supervisor de atención a Usuarios
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Institución: Tecnología y Servicios de Agua S. A. de C. V.
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| Fecha de Ingreso
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Fecha de egreso
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| 07/09/1999
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15/12/2007
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| Puesto: Ejecutivo de Atención al Público
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Institución: Tecnología y Servicios de Agua S. A. de C. V.
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Área a la que pertenece
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