Enlace Administrativo en Magdalena Contreras -

• Supervisar que la información brindada durante la atención al usuario sea conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y a la normatividad aplicable en la materia.
• Recibir, revisar e integrar el soporte documental presentado por el usuario que cumpla con lo establecido en la normatividad vigente.
• Realizar el correcto registro de trámites ingresados en las Oficinas de Atención al Público en el Sistema Comercial Centralizado.
• Tramitar, dar seguimiento y resolución a las promociones y trámites conforme a lo establecido en el Portal de Trámites CDMX y la normatividad aplicable a la materia.
• Brindar atención oportuna y emitir respuesta fundada y motivada a cada promoción en los términos establecidos por la normatividad de la materia.
• Elaborar Cédulas de Corrección conforme a las disposiciones legales, siempre y cuando los contribuyentes no hubieren interpuesto medios de defensa y hubieren transcurrido los plazos para presentarlos, y sin que haya prescrito el crédito fiscal.
• Controlar y resguardar los documentos que se generen con motivo de atención a promociones y trámites.
• Verificar que se den por atendidas las promociones con oficio de respuesta o cédula de corrección en el Sistema Comercial Centralizado.
• Proporcionar a la Unidad Departamental, la información y/o documentación para la atención de requerimientos de autoridades fiscales, administrativas, de los órganos internos y externos de control, y de cualquier otra autoridad que conforme a la normatividad le corresponda.
• Mantener un control estricto de las promociones y trámites que ingresan en la Oficina de Atención al Público.
• Expedir constancias de adeudos y certificaciones de pago.
• Las demás que de manera directa le asigne el superior jerárquico.

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Licenciatura en Administración Turística.

May 2019 - May 2021 Jefe de Oficina . SACMEX AAC Plaza Inn, Concesionaria Agua de México, S.A. de C.V. 

Dic 2017 - May 2019 Supervisor de Oficina (trámites y Cajas), SACMEX AAC Plaza Inn, Concesionaria Agua de México, S.A. de C.V. 

May 2015 - Nov 2017 Ejecutivo de Atención al Público, SACMEX AAC Plaza Inn, Concesionaria Agua de México, S.A. de C.V.